Nueva ley obligará a entregar celulares desbloqueados en México, con reglas para evitar fraudes

Por EDITOR Julio 3, 2025 214

México se prepara para una reforma clave en el sector telecomunicaciones: la próxima Ley en Materia de Telecomunicaciones y Radiodifusión (LMTR) obligará a que todas las compañías de telefonía móvil entreguen celulares desbloqueados a los usuarios, tanto en planes de prepago como en contrato.

No obstante, gracias a una reserva de última hora presentada por el senador Ricardo Sheffield Padilla, la ley incluirá lineamientos para evitar que esta disposición genere desequilibrios en el mercado o afecte a las operadoras. En concreto, se modificaron los artículos 185 y 273 para que la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones emita reglas claras sobre la entrega de equipos y las obligaciones de los consumidores.

Sin esta corrección, los operadores como Telcel, AT&T o Movistar habrían tenido pocos incentivos para seguir financiando equipos, por el riesgo de que los clientes abandonaran sus contratos sin pagar. También se corría el riesgo de encarecer los dispositivos en tiendas departamentales y generar una distorsión en el mercado.

La propuesta de Sheffield fue una de solo tres reservas aceptadas en el debate legislativo, junto con las impulsadas por el senador Javier Corral. El senador explicó que trabajó intensamente para socializar su planteamiento con colegas y funcionarios del Ejecutivo federal.

La ley reformada evitará una ola de amparos en el sector y pone reglas en manos de la autoridad reguladora, para que la entrega de celulares desbloqueados se haga con certeza jurídica para empresas y usuarios.

México es el tercer mercado de celulares más grande de América, con más de 151 millones de dispositivos activos y ventas anuales de hasta 30 millones de equipos, lo que representa un negocio superior a los 6,500 millones de dólares.