Bruselas abre investigación formal contra Shein por venta de productos ilegales y diseño de plataforma

Por EDITOR Febrero 18, 2026 69

La Comisión Europea ha iniciado un procedimiento formal de investigación contra la plataforma de comercio electrónico Shein bajo el marco de la Ley de Servicios Digitales (Digital Services Act, DSA), tras informes que identificaron la presencia de productos prohibidos en su sitio, entre ellos armas y muñecas sexuales con apariencia infantil.  

 

El proceso busca determinar si Shein ha incumplido obligaciones clave de la DSA, en particular en prevención de la venta de artículos ilegales, transparencia de sus sistemas de recomendación de productos y prácticas de diseño que podrían incentivar un uso excesivo de la plataforma.  

 

La investigación llega después de que autoridades francesas denunciaran, en 2025, que vendedores externos ofrecían estos productos a través del sitio, lo que generó protestas y acciones legales. Francia incluso intentó suspender el acceso a la plataforma en su territorio, aunque esa medida fue rechazada en tribunales, que en su lugar ordenaron controles adicionales y verificación de edades para productos restringidos.  

 

Shein ha manifestado su disposición a cooperar con las autoridades europeas y aseguró que ha implementado mejoras en sus mecanismos de control y cumplimiento normativo. Las posibles sanciones, en caso de confirmarse infracciones, podrían alcanzar un porcentaje significativo de su facturación anual bajo la DSA.