BBVA acuerda con OpenAI el despliegue masivo de IA para transformar su operación global
Por EDITOR Diciembre 12, 2025 109
BBVA anunció este viernes un acuerdo estratégico con OpenAI, desarrollador de ChatGPT, con el objetivo de acelerar la adopción de inteligencia artificial en todo el grupo financiero. El banco explicó que la alianza permitirá desarrollar un asistente conversacional diseñado para acompañar a los clientes en la gestión de sus finanzas y poner ChatGPT Enterprise a disposición de sus más de 120 mil empleados.
La implementación llega después de una fase piloto en la que participaron 11 mil trabajadores, de los cuales 80% aseguró haber reducido en promedio tres horas semanales en tareas operativas.
OpenAI destacó que este modelo representa uno de los despliegues más amplios de IA generativa dentro del sector financiero. La empresa señala que ya supera el millón de clientes corporativos, entre los que se sumará ahora el segundo banco más grande de España.
