Reportan fallas en Citibanamex

Por EDITOR Diciembre 6, 2021 29

Los usuarios de Citibanamex reportaron en redes sociales que la aplicación y otros servicios del banco han fallado durante gran parte de la tarde de este lunes, impidiendo realizar transferencias y retiros de dinero.

Los primeros fallos fueron reportados por los usuarios cerca de las 12 horas, llegando a su auge a las 2:00 de la tarde, según el registro del portal Downdetector, sitio encargado de reportar tiempo real de problemas e interrupciones en todo tipo de servicios.

De acuerdo a la recopilación de datos, 54 por ciento de los reportes se quejaban de que no podían realizar transferencias bancarias, el 24 fue sobre las fallas de los cajeros y 22 por ciento tenían que ver con la Banca Móvil.

El mapa de Downdetector señaló que la Ciudad de México fue la entidad donde más reportes hubo por las fallas del banco, seguido de Monterrey, Nuevo León; Guadalajara, Jalisco, y Mérida, Yucatán.

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