Nacional Monte de Piedad informó que Rafael Humberto Del Río Aguirre concluirá sus funciones como director general el próximo 30 de noviembre, mientras la institución se mantiene en huelga desde el inicio del mes. De acuerdo con la Sofipo, Del Río asumió la conducción del organismo en enero de este año para encabezar un proceso de renovación interna orientado a fortalecer su operación y su labor social.

Ante su salida, el patronato del Monte de Piedad asumirá temporalmente la supervisión de las distintas áreas directivas con el fin de garantizar la continuidad de los programas, la atención a los usuarios y el avance de los planes estratégicos. La institución detalló que todavía se encuentra en curso el proceso para seleccionar a la persona que ocupará de manera definitiva la dirección general.

La organización reconoció que atraviesa uno de los momentos más complejos de su historia, marcado por el conflicto sindical que estalló el 1 de octubre. La dirigencia del Sindicato de Trabajadores del Monte de Piedad acusa incumplimientos al acuerdo firmado en 2024, además de presuntas acciones para eliminar el contrato colectivo. También señalan que se han extendido jornadas sin pago adicional y que hubo recortes de personal derivados de un convenio previo.

El sindicato sostiene que estas decisiones han generado afectaciones laborales y vulnerado derechos adquiridos, lo que llevó a los trabajadores a mantener el paro y cerrar las sucursales. Pese al escenario, la institución reiteró que todas las prendas empeñadas permanecen resguardadas con seguridad total y que los usuarios pueden consultar información sobre pagos y servicios a través de los canales oficiales.

Rafael Humberto Del Río Aguirre es contador y cuenta con trayectoria en el sector financiero, experiencia que lo llevó a ocupar la dirección con la encomienda de impulsar procesos de modernización, digitalización y fortalecimiento institucional. En su presentación, el Monte de Piedad destacó su capacidad para asumir los retos operativos y sociales de la institución, que ha acompañado a las familias mexicanas por más de dos siglos.